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Kundenzufriedenheit, Kundenbegeisterung und Kundenpreisverhalten: Empirische Studien zur Untersuchung der Wirkungszusammenhänge (Fokus Dienstleistungsmarketing)
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49 schnelle Wege zum Umsatzwachstum: Kurze Tipps für dauerhaften Erfolg
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Corporate Identity als Ganzheitliche Strategie (DUV Wirtschaftswissenschaft) (German Edition)
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Multi-Level-Marketing: Identität und Ideologie im Network-Marketing (German Edition)
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Akzeptanz von Produktinnovationen: Eine Einführung (essentials)
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Erfolgsfaktor Alleinstellungsmerkmal: Das Fundament für eine starke Kanzleimarke (essentials)
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Erfolgreiche Produkteinführung (New Business Line)
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