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Kundenmanagement

Wir lieben Bücher! Sie auch? Dann sind Sie bei der Bücher.World genau richtig. Auf dieser Seite befinden Sie sich in der Abteilung für Business & Karriere im Bereich Kundenmanagement. Das Genre Kundenmanagement bildet einen der vielen Schwerpunkte unseres Buch-Sortiments. Daher finden Sie bei uns praktisch jeden in Deutschland derzeit lieferbaren Titel aus dem Bereich Kundenmanagement. Gerne möchten wir Sie ganz speziell auf die Bücher der derzeit meistgelesenen Autoren wie Alexander Osterwalder/ Yves Pigneur/ Greg Bernarda/ Alan Smith, Andreas Ebert, Anne M. Schüller oder Arnold, Christian hinweisen; einen umfassenden Überblick gibt Ihnen unsere Liste der aktuellen Bestseller im Genre Kundenmanagement. Daneben finden Sie bei uns aber selbstverständlich auch unbekanntere Autoren und die gesamte Backlist älterer Buchtitel. Für einen breiteren Überblick zur Orientierung schauen Sie sich auf unserer Seite Business & Karriere um. Inspiration finden Sie eventuell auch in unserer Bestseller-Liste Business & Karriere, und vielleicht gefallen Ihnen ja auch unsere persönlichen Buch-Empfehlungen auf der Startseite der Bücher.World. Wir hoffen, wir können Ihnen beim Entdecken neuer Bücher helfen und wünschen Ihnen ein hohes Lesevergnügen mit einem guten Buch.

Kundenmanagement

Aktuelle Bestseller im Genre Kundenmanagement

Kundenorientierte Softwareproduktentwicklung. (Teubner Reihe Wirtschaftsinformatik)
Kundenorientierte Softwareproduktentwicklung. (Teubner Reihe Wirtschaftsinformatik)
gefunden bei medimops
24,97 €
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Mobile CRM – Nutzung mobiler Technologien im Customer Relationship Management von Igel Verlag
Mobile CRM – Nutzung mobiler Technologien im Customer Relationship Management
Taschenbuch
gefunden bei Amazon
44,99 €
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Verändere die Wirklichkeit: Und sie machen, was DU willst!
Verändere die Wirklichkeit: Und sie machen, was DU willst!
gefunden bei medimops
19,34 €
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Kundenbindung bei Krankenkassen.
Kundenbindung bei Krankenkassen.
gefunden bei Thalia
78,00 €
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Umwerfender Service: Die Bibel für den direkten Kundenkontakt
Umwerfender Service: Die Bibel für den direkten Kundenkontakt
gefunden bei medimops
29,23 €
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Beschwerdemanagement: Reklamationen als Chancen nutzen / Professionell reagieren / Kunden zufrieden stellen
Beschwerdemanagement: Reklamationen als Chancen nutzen / Professionell reagieren / Kunden zufrieden stellen
gefunden bei medimops
5,82 €
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Kundenmanagement im Multi-Channel-Vertrieb. Strategien und Werkzeuge für die konsequente Kundenorientierung
Kundenmanagement im Multi-Channel-Vertrieb. Strategien und Werkzeuge für die konsequente Kundenorientierung
gefunden bei medimops
21,81 €
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Kundenservice mit SAP (Ihr praktischer Ratgeber zu SAP CS (Customer Service))
Kundenservice mit SAP (Ihr praktischer Ratgeber zu SAP CS (Customer Service))
gefunden bei medimops
117,07 €
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Value Proposition Design: Entwickeln Sie Produkte und Services, die Ihre Kunden wirklich wollen. Die Fortsetzung des Bestsellers Business Model Generation! von Campus Verlag GmbH
Value Proposition Design: Entwickeln Sie Produkte und Services, die Ihre Kunden wirklich wollen. Die Fortsetzung des Bestsellers Business Model Generation!
Broschiert
gefunden bei Amazon
34,99 €
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Herzenssache Kunde: Die sieben Schlüssel zu einzigartigem Kundenerfolg mit Clienting
Herzenssache Kunde: Die sieben Schlüssel zu einzigartigem Kundenerfolg mit Clienting
gefunden bei medimops
3,58 €
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Alle Bücher im Genre Kundenmanagement

Kundenzufriedenheit: Wie Kundentreue im Dienstleistungsbereich die Rentabilität steigert
Kundenzufriedenheit: Wie Kundentreue im Dienstleistungsbereich die Rentabilität steigert
66,99 €
gefunden bei Amazon Marketplace
Einband: Gebundene Ausgabe
Seitenzahl: 222 Seiten
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Beschwerdemanagement: Reklamationen als Chancen nutzen / Professionell reagieren / Kunden zufrieden stellen
Beschwerdemanagement: Reklamationen als Chancen nutzen / Professionell reagieren / Kunden zufrieden stellen
5,82 €
gefunden bei medimops
Verkaufs einfach emotional: So begeistern Sie Ihre Kunden (Dein Business)
Verkaufs einfach emotional: So begeistern Sie Ihre Kunden (Dein Business)
20,11 €
gefunden bei medimops
Value Proposition Design: Entwickeln Sie Produkte und Services, die Ihre Kunden wirklich wollen. Die Fortsetzung des Bestsellers Business Model Generation! von Campus Verlag GmbH
Value Proposition Design: Entwickeln Sie Produkte und Services, die Ihre Kunden wirklich wollen. Die Fortsetzung des Bestsellers Business Model Generation!
34,99 €
gefunden bei Amazon
Einband: Broschiert
Seitenzahl: 316 Seiten
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Vertrieb geht heute anders: Wie Sie den Kunden 3.0 begeistern (Dein Business)
Vertrieb geht heute anders: Wie Sie den Kunden 3.0 begeistern (Dein Business)
7,99 €
gefunden bei Amazon Marketplace
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Kommunikation als strategischer Erfolgsfaktor der Umweltschutzorganisation Greenpeace von GRIN Verlag
Kommunikation als strategischer Erfolgsfaktor der Umweltschutzorganisation Greenpeace
15,99 €
gefunden bei Hugendubel Taschenbücher
Wie die Marke zur Zielgruppe kommt: Optimale Kundenansprache mit Semiometrie von Gabler Verlag
Wie die Marke zur Zielgruppe kommt: Optimale Kundenansprache mit Semiometrie
66,99 €
gefunden bei Amazon
Einband: Gebundene Ausgabe
Seitenzahl: 192 Seiten
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Zukunftstrend Empfehlungsmarketing: Der beste Umsatzbeschleuniger aller Zeiten
Zukunftstrend Empfehlungsmarketing: Der beste Umsatzbeschleuniger aller Zeiten
6,10 €
gefunden bei medimops
30 Minuten Kundenbegeisterung
30 Minuten Kundenbegeisterung
3,82 €
gefunden bei medimops
Kundenbeziehungsmanagement im digitalen Zeitalter: Konzepte, Erfolgsfaktoren, Handlungsideen (Kundenzentrierte Unternehmensführung)
Kundenbeziehungsmanagement im digitalen Zeitalter: Konzepte, Erfolgsfaktoren, Handlungsideen (Kundenzentrierte Unternehmensführung)
31,50 €
gefunden bei medimops
Praxishandbuch OTRS: Das Ticketsystem sicher bedienen, administrieren und warten (Animals)
Praxishandbuch OTRS: Das Ticketsystem sicher bedienen, administrieren und warten (Animals)
7,82 €
gefunden bei medimops
Emöglichungscoaching von managerSeminare Verlags GmbH
Emöglichungscoaching
29,90 €
gefunden bei Amazon
Einband: Broschiert
Seitenzahl: 288 Seiten
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Leitfaden Kundenservice: Exzellenter Service in allen Phasen des Kundenkontakts. (Whitebooks) von GABAL
Leitfaden Kundenservice: Exzellenter Service in allen Phasen des Kundenkontakts. (Whitebooks)
17,90 €
gefunden bei Amazon
Einband: Gebundene Ausgabe
Seitenzahl: 152 Seiten
Verlag: GABAL
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Kundenbindung bei Krankenkassen.
Kundenbindung bei Krankenkassen.
78,00 €
gefunden bei Thalia
'Best Ager' und ihre wachsende Bedeutung als Zielgruppe im Marketing und die Auswirkungen auf die Werbepolitik von GRIN Publishing
'Best Ager' und ihre wachsende Bedeutung als Zielgruppe im Marketing und die Auswirkungen auf die Werbepolitik
24,99 €
gefunden bei Hugendubel Bücher
Kundengespräche souverän meistern: Wie Sie anspruchsvolle Kunden zufrieden stellen und Reklamationen erfolgreich behandeln (German Edition) von Gabler Verlag
Kundengespräche souverän meistern: Wie Sie anspruchsvolle Kunden zufrieden stellen und Reklamationen erfolgreich behandeln (German Edition)
39,99 €
gefunden bei Amazon
Einband: Taschenbuch
Seitenzahl: 172 Seiten
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Verändere die Wirklichkeit: Und sie machen, was DU willst!
Verändere die Wirklichkeit: Und sie machen, was DU willst!
19,34 €
gefunden bei medimops
Herzenssache Kunde: Die sieben Schlüssel zu einzigartigem Kundenerfolg mit Clienting
Herzenssache Kunde: Die sieben Schlüssel zu einzigartigem Kundenerfolg mit Clienting
3,58 €
gefunden bei medimops
Entwicklung von Kundenbeziehungen: Theoretische und Empirische Analysen unter Dynamischen Aspekten (Basler Schriften zum Marketing) (German Edition) (Basler Schriften zum Marketing (9), Band 9) von Gabler Verlag
Entwicklung von Kundenbeziehungen: Theoretische und Empirische Analysen unter Dynamischen Aspekten (Basler Schriften zum Marketing) (German Edition) (Basler Schriften zum Marketing (9), Band 9)
54,99 €
gefunden bei Amazon
Einband: Taschenbuch
Seitenzahl: 280 Seiten
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Was ist ein Trend und wie werden Trends ermittelt? von GRIN Verlag
Was ist ein Trend und wie werden Trends ermittelt?
15,99 €
gefunden bei Amazon
Einband: Taschenbuch
Seitenzahl: 20 Seiten
Verlag: GRIN Verlag
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SAP Billing and Revenue Innovation Management: Prozesse, Funktionen und Customizing von SAP BRIM, auch bekannt als SAP Hybris Billing (SAP PRESS) von Rheinwerk Verlag GmbH
SAP Billing and Revenue Innovation Management: Prozesse, Funktionen und Customizing von SAP BRIM, auch bekannt als SAP Hybris Billing (SAP PRESS)
79,90 €
gefunden bei Amazon
Einband: Gebundene Ausgabe
Seitenzahl: 399 Seiten
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Kundenorientierung von Dienstleistungsunternehmen als kritischer Erfolgsfaktor von Diplomica Verlag
Kundenorientierung von Dienstleistungsunternehmen als kritischer Erfolgsfaktor
38,00 €
gefunden bei Hugendubel Bücher
Kundenrückgewinnungsmanagement im stationären Einzelhandel (Hallesche Schriften zur Betriebswirtschaft, Band 27)
Kundenrückgewinnungsmanagement im stationären Einzelhandel (Hallesche Schriften zur Betriebswirtschaft, Band 27)
69,99 €
gefunden bei Amazon Marketplace
Einband: Taschenbuch
Seitenzahl: 304 Seiten
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Stauber, C: Multi-Channel Banking - neue Wege zum Kunden
Stauber, C: Multi-Channel Banking - neue Wege zum Kunden
59,00 €
gefunden bei Thalia
Bedarfsermittlung 2.0: Das Zauberbuch von U-Form-Vlg
Bedarfsermittlung 2.0: Das Zauberbuch
13,99 €
gefunden bei Amazon
Einband: Taschenbuch
Seitenzahl: 96 Seiten
Verlag: U-Form-Vlg
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Klartext Service von Matthaes Verlag
Klartext Service
29,90 €
gefunden bei Amazon
Einband: Taschenbuch
Seitenzahl: 224 Seiten
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Business-Software: ERP, CRM, EAI, E-Business - eine Einführung
Business-Software: ERP, CRM, EAI, E-Business - eine Einführung
25,90 €
gefunden bei Amazon Marketplace
Einband: Taschenbuch
Seitenzahl: 214 Seiten
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Serviceparadigmen und Implikationen für die Vermarktung: Eine Einführung (essentials) von Springer Gabler
Serviceparadigmen und Implikationen für die Vermarktung: Eine Einführung (essentials)
14,99 €
gefunden bei Amazon
Einband: Taschenbuch
Seitenzahl: 42 Seiten
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CRM-Prozesse erfolgreich implementieren: Transferierung komplexer Geschäftsprozesse in technologische Abläufe - Optimale Anwendung des Business Engineering und Requirements Engineering von CRM Verlag
CRM-Prozesse erfolgreich implementieren: Transferierung komplexer Geschäftsprozesse in technologische Abläufe - Optimale Anwendung des Business Engineering und Requirements Engineering
41,95 €
gefunden bei Amazon
Einband: Taschenbuch
Seitenzahl: 220 Seiten
Verlag: CRM Verlag
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It-Systeme im Crm: Aufbau Und Potenziale von Gabler Verlag
It-Systeme im Crm: Aufbau Und Potenziale
59,99 €
gefunden bei Amazon
Einband: Taschenbuch
Seitenzahl: 560 Seiten
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Kundenbindung in jungen, innovativen Unternehmen
Kundenbindung in jungen, innovativen Unternehmen
82,99 €
gefunden bei Thalia
Kundenservice mit SAP (Ihr praktischer Ratgeber zu SAP CS (Customer Service))
Kundenservice mit SAP (Ihr praktischer Ratgeber zu SAP CS (Customer Service))
117,07 €
gefunden bei medimops
Berühren - begreifen - kaufen: Haptisches Verkaufen in der Vertriebspraxis von mi-Wirtschaftsbuch
Berühren - begreifen - kaufen: Haptisches Verkaufen in der Vertriebspraxis
39,90 €
gefunden bei Amazon
Einband: Gebundene Ausgabe
Seitenzahl: 220 Seiten
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Category Management und Efficient Consumer Response: Konzepte - Probleme - Potentiale
Category Management und Efficient Consumer Response: Konzepte - Probleme - Potentiale
15,99 €
gefunden bei Amazon Marketplace
Einband: Taschenbuch
Seitenzahl: 36 Seiten
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Mobile CRM – Nutzung mobiler Technologien im Customer Relationship Management von Igel Verlag
Mobile CRM – Nutzung mobiler Technologien im Customer Relationship Management
44,99 €
gefunden bei Amazon
Einband: Taschenbuch
Seitenzahl: 112 Seiten
Verlag: Igel Verlag
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Kundenbindung. Effektive Maßnahmen und Instrumente für einen langfristigen Unternehmenserfolg von Igel Verlag
Kundenbindung. Effektive Maßnahmen und Instrumente für einen langfristigen Unternehmenserfolg
49,99 €
gefunden bei Amazon
Einband: Taschenbuch
Seitenzahl: 184 Seiten
Verlag: Igel Verlag
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Fit für den Kunden. Mit erstklassigem Service zu mehr Erfolg im Elektrohandwerk (de-Fachwissen) von Hthig GmbH
Fit für den Kunden. Mit erstklassigem Service zu mehr Erfolg im Elektrohandwerk (de-Fachwissen)
24,80 €
gefunden bei Amazon
Einband: Taschenbuch
Seitenzahl: 150 Seiten
Verlag: Hthig GmbH
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Microsoft Dynamics CRM für Beginner (DIN A4)
Microsoft Dynamics CRM für Beginner (DIN A4)
22,95 €
gefunden bei Weltbild
Marketing-Automation für Bestandskunden: Mehr Umsatz mit der Wasserlochstrategie® (Haufe Fachbuch)
Marketing-Automation für Bestandskunden: Mehr Umsatz mit der Wasserlochstrategie® (Haufe Fachbuch)
35,96 €
gefunden bei medimops
Gebäudereinigung kompakt Band 1: Grundlagenwissen für die Praxis von Holzmann Medien
Gebäudereinigung kompakt Band 1: Grundlagenwissen für die Praxis
19,80 €
gefunden bei Amazon
Einband: Taschenbuch
Seitenzahl: 116 Seiten
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Leitfaden personalisierte Dialoge
Leitfaden personalisierte Dialoge
6,76 €
gefunden bei medimops
SAP Business One: Business User Guide (SAP PRESS: englisch) von SAP Press
SAP Business One: Business User Guide (SAP PRESS: englisch)
55,08 €
gefunden bei Amazon
Einband: Gebundene Ausgabe
Seitenzahl: 688 Seiten
Verlag: SAP Press
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Consumer Value im Category Management-Modell nach ECR: Kritische Diskussion und empirische Evaluierung (German Edition) von Gabler Verlag
Consumer Value im Category Management-Modell nach ECR: Kritische Diskussion und empirische Evaluierung (German Edition)
69,99 €
gefunden bei Amazon
Einband: Taschenbuch
Seitenzahl: 268 Seiten
Zum Shop
Umwerfender Service: Die Bibel für den direkten Kundenkontakt
Umwerfender Service: Die Bibel für den direkten Kundenkontakt
29,23 €
gefunden bei medimops
Kundenforum
Kundenforum
54,99 €
gefunden bei Thalia
Kundenorientierte Softwareproduktentwicklung. (Teubner Reihe Wirtschaftsinformatik)
Kundenorientierte Softwareproduktentwicklung. (Teubner Reihe Wirtschaftsinformatik)
24,97 €
gefunden bei medimops
Kundenorientierte Auftragsabwicklung
Kundenorientierte Auftragsabwicklung
59,99 €
gefunden bei Thalia
berliCRM Nutzer- und Administratorhandbuch
berliCRM Nutzer- und Administratorhandbuch
29,90 €
gefunden bei Weltbild
SAP S/4HANA Utilities: Neue Funktionen für die Versorgungswirtschaft: Das Handbuch für Energieversorger (SAP PRESS) von Rheinwerk Verlag GmbH
SAP S/4HANA Utilities: Neue Funktionen für die Versorgungswirtschaft: Das Handbuch für Energieversorger (SAP PRESS)
89,90 €
gefunden bei Amazon
Einband: Gebundene Ausgabe
Seitenzahl: 604 Seiten
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CRM: Customer Relationship Management in der Energiewirtschaft von KS-Energy Verlag
CRM: Customer Relationship Management in der Energiewirtschaft
39,90 €
gefunden bei Hugendubel Bücher
Prüfungsorientierte Aufgabensammlung Marketing und Kundenmanagement: Strategien und Instrumente erfolgreicher Kundengewinnung und Kundenpflege
Prüfungsorientierte Aufgabensammlung Marketing und Kundenmanagement: Strategien und Instrumente erfolgreicher Kundengewinnung und Kundenpflege
13,31 €
gefunden bei medimops
Stop Segmenting Humans, Start Segmenting Moments!: Why Customer Segmentation Might Soon Be Seen as an Outdated Marketing Practice in a Digital World
Stop Segmenting Humans, Start Segmenting Moments!: Why Customer Segmentation Might Soon Be Seen as an Outdated Marketing Practice in a Digital World
16,99 €
gefunden bei Amazon Marketplace
Einband: Taschenbuch
Seitenzahl: 116 Seiten
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Touchpoint Management - inkl. Arbeitshilfen online: Entlang der Customer Journey erfolgreich agieren (Haufe Fachbuch)
Touchpoint Management - inkl. Arbeitshilfen online: Entlang der Customer Journey erfolgreich agieren (Haufe Fachbuch)
25,30 €
gefunden bei medimops
Administering, Configuring, and Maintaining Microsoft Dynamics 365 in the Cloud von De-G Press
Administering, Configuring, and Maintaining Microsoft Dynamics 365 in the Cloud
47,87 €
gefunden bei Amazon
Einband: Taschenbuch
Seitenzahl: 270 Seiten
Verlag: De-G Press
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Vertrauen im Entscheidungsprozess: Der Einfluss unbewusster Prozesse im Konsumentenverhalten (Forschungsgruppe Konsum und Verhalten) (German Edition)
Vertrauen im Entscheidungsprozess: Der Einfluss unbewusster Prozesse im Konsumentenverhalten (Forschungsgruppe Konsum und Verhalten) (German Edition)
74,99 €
gefunden bei Amazon Marketplace
Einband: Taschenbuch
Seitenzahl: 268 Seiten
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Kundenmanagement im Multi-Channel-Vertrieb. Strategien und Werkzeuge für die konsequente Kundenorientierung
Kundenmanagement im Multi-Channel-Vertrieb. Strategien und Werkzeuge für die konsequente Kundenorientierung
21,81 €
gefunden bei medimops
Yield Management bei Fluggesellschaften von GRIN Verlag
Yield Management bei Fluggesellschaften
15,99 €
gefunden bei Hugendubel Taschenbücher
Kundenauftrags-Controlling in SAP ERP CO-PC
Kundenauftrags-Controlling in SAP ERP CO-PC
19,95 €
gefunden bei Amazon Marketplace
Einband: Taschenbuch
Seitenzahl: 251 Seiten
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Beziehungsmarketing: Gestaltung nachhaltiger Geschäftsbeziehungen - Grundlagen und Praxis
Beziehungsmarketing: Gestaltung nachhaltiger Geschäftsbeziehungen - Grundlagen und Praxis
21,45 €
gefunden bei medimops
Das beste Anderssein ist Bessersein: Die Geheimnisse echter Service-Excellence
Das beste Anderssein ist Bessersein: Die Geheimnisse echter Service-Excellence
3,93 €
gefunden bei medimops
Das Management aktiver Kundenintegration in der Frühphase des Innovationsprozesses
Das Management aktiver Kundenintegration in der Frühphase des Innovationsprozesses
54,99 €
gefunden bei Amazon Marketplace
Einband: Taschenbuch
Seitenzahl: 254 Seiten
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Mastering Zoho CRM von Springer, Berlin; Apress
Mastering Zoho CRM
25,99 €
gefunden bei buecher
Praxisbuch Kundenbefragungen
Praxisbuch Kundenbefragungen
49,90 €
gefunden bei Thalia
CRM-Software optimal evaluieren
CRM-Software optimal evaluieren
46,95 €
gefunden bei Weltbild
Marketing‐Konzeption zur Rückgewinnung ausgewählter Einzelhandelskunden
Marketing‐Konzeption zur Rückgewinnung ausgewählter Einzelhandelskunden
69,99 €
gefunden bei Thalia