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Kundenmanagement

Wir lieben Bücher! Sie auch? Dann sind Sie bei der Bücher.World genau richtig. Auf dieser Seite befinden Sie sich in der Abteilung für Business & Karriere im Bereich Kundenmanagement. Das Genre Kundenmanagement bildet einen der vielen Schwerpunkte unseres Buch-Sortiments. Daher finden Sie bei uns praktisch jeden in Deutschland derzeit lieferbaren Titel aus dem Bereich Kundenmanagement. Gerne möchten wir Sie ganz speziell auf die Bücher der derzeit meistgelesenen Autoren wie Alexander Osterwalder/ Yves Pigneur/ Greg Bernarda/ Alan Smith, Andreas Ebert, Anne M. Schüller oder Bänsch, Axel hinweisen; einen umfassenden Überblick gibt Ihnen unsere Liste der aktuellen Bestseller im Genre Kundenmanagement. Daneben finden Sie bei uns aber selbstverständlich auch unbekanntere Autoren und die gesamte Backlist älterer Buchtitel. Für einen breiteren Überblick zur Orientierung schauen Sie sich auf unserer Seite Business & Karriere um. Inspiration finden Sie eventuell auch in unserer Bestseller-Liste Business & Karriere, und vielleicht gefallen Ihnen ja auch unsere persönlichen Buch-Empfehlungen auf der Startseite der Bücher.World. Wir hoffen, wir können Ihnen beim Entdecken neuer Bücher helfen und wünschen Ihnen ein hohes Lesevergnügen mit einem guten Buch.

Kundenmanagement

Aktuelle Bestseller im Genre Kundenmanagement

Zukunftstrend Empfehlungsmarketing: Der beste Umsatzbeschleuniger aller Zeiten von BusinessVillage
Zukunftstrend Empfehlungsmarketing: Der beste Umsatzbeschleuniger aller Zeiten
Taschenbuch
gefunden bei Amazon
21,80 €
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Herzenssache Kunde: Die sieben Schlüssel zu einzigartigem Kundenerfolg mit Clienting
Herzenssache Kunde: Die sieben Schlüssel zu einzigartigem Kundenerfolg mit Clienting
gefunden bei medimops
5,86 €
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Fit für den Kunden. Mit erstklassigem Service zu mehr Erfolg im Elektrohandwerk (de-Fachwissen) von Hüthig Rheinbach
Fit für den Kunden. Mit erstklassigem Service zu mehr Erfolg im Elektrohandwerk (de-Fachwissen)
Taschenbuch
gefunden bei Amazon
24,80 €
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Value Proposition Design: Entwickeln Sie Produkte und Services, die Ihre Kunden wirklich wollen. Die Fortsetzung des Bestsellers Business Model Generation! von Campus Verlag GmbH
Value Proposition Design: Entwickeln Sie Produkte und Services, die Ihre Kunden wirklich wollen. Die Fortsetzung des Bestsellers Business Model Generation!
Broschiert
gefunden bei Amazon
34,99 €
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Beschwerdemanagement: Reklamationen als Chancen nutzen / Professionell reagieren / Kunden zufrieden stellen
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gefunden bei medimops
5,51 €
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Marketing auf Innovationskurs: Mit der DIG-Methode auf der Spur des Kunden
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Gebundene Ausgabe
gefunden bei Amazon Marketplace
12,99 €
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Wie die Marke zur Zielgruppe kommt: Optimale Kundenansprache mit Semiometrie
Wie die Marke zur Zielgruppe kommt: Optimale Kundenansprache mit Semiometrie
Gebundene Ausgabe
gefunden bei Amazon Marketplace
66,99 €
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Praxisbuch Kundenbefragungen: – Repräsentative Stichproben auswählen – Relevante Fragen stellen – Ergebnisse richtig interpretieren
Praxisbuch Kundenbefragungen: – Repräsentative Stichproben auswählen – Relevante Fragen stellen – Ergebnisse richtig interpretieren
Gebundene Ausgabe
gefunden bei Amazon Marketplace
49,90 €
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30 Minuten Kundenbegeisterung
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gefunden bei medimops
4,73 €
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Verändere die Wirklichkeit: ... und sie machen, was DU willst! von Businessvillage
Verändere die Wirklichkeit: ... und sie machen, was DU willst!
Taschenbuch
gefunden bei Amazon
24,80 €
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Alle Bücher im Genre Kundenmanagement

Beschwerdemanagement: Reklamationen als Chancen nutzen / Professionell reagieren / Kunden zufrieden stellen
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5,51 €
gefunden bei medimops
Kundenorientierte Softwareproduktentwicklung. (Teubner Reihe Wirtschaftsinformatik) von Vieweg+Teubner Verlag
Kundenorientierte Softwareproduktentwicklung. (Teubner Reihe Wirtschaftsinformatik)
37,99 €
gefunden bei Amazon
Einband: Taschenbuch
Seitenzahl: 380 Seiten
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Leitfaden Kundenservice: Exzellenter Service in allen Phasen des Kundenkontakts
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6,81 €
gefunden bei medimops
Value Proposition Design: Entwickeln Sie Produkte und Services, die Ihre Kunden wirklich wollen. Die Fortsetzung des Bestsellers Business Model Generation! von Campus Verlag GmbH
Value Proposition Design: Entwickeln Sie Produkte und Services, die Ihre Kunden wirklich wollen. Die Fortsetzung des Bestsellers Business Model Generation!
34,99 €
gefunden bei Amazon
Einband: Broschiert
Seitenzahl: 316 Seiten
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Vertrieb geht heute anders: Wie Sie den Kunden 3.0 begeistern (Dein Business)
Vertrieb geht heute anders: Wie Sie den Kunden 3.0 begeistern (Dein Business)
9,90 €
gefunden bei Amazon Marketplace
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Entwicklung von Kundenbeziehungen: Theoretische und Empirische Analysen unter Dynamischen Aspekten (Basler Schriften zum Marketing) (German Edition) (Basler Schriften zum Marketing, 9, Band 9)
Entwicklung von Kundenbeziehungen: Theoretische und Empirische Analysen unter Dynamischen Aspekten (Basler Schriften zum Marketing) (German Edition) (Basler Schriften zum Marketing, 9, Band 9)
54,99 €
gefunden bei Amazon Marketplace
Einband: Taschenbuch
Seitenzahl: 280 Seiten
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Kommunikation als strategischer Erfolgsfaktor der Umweltschutzorganisation Greenpeace von GRIN Verlag
Kommunikation als strategischer Erfolgsfaktor der Umweltschutzorganisation Greenpeace
18,95 €
gefunden bei Hugendubel Taschenbücher
Praxishandbuch OTRS: Das Ticketsystem sicher bedienen, administrieren und warten (Animals) von Dpunkt.Verlag GmbH
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39,90 €
gefunden bei Amazon
Einband: Taschenbuch
Seitenzahl: 496 Seiten
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Käuferverhalten
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47,95 €
gefunden bei Thalia
Verkaufs einfach emotional: So begeistern Sie Ihre Kunden (Dein Business)
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11,74 €
gefunden bei medimops
Zufriedenheitsorientierte Steuerung des Customer Care: Management von Customer Care Partnern mittels Zufriedenheits-Service Level Standards (Fokus Dienstleistungsmarketing) (German Edition) von Gabler Verlag
Zufriedenheitsorientierte Steuerung des Customer Care: Management von Customer Care Partnern mittels Zufriedenheits-Service Level Standards (Fokus Dienstleistungsmarketing) (German Edition)
74,99 €
gefunden bei Amazon
Einband: Taschenbuch
Seitenzahl: 432 Seiten
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Category Management und Efficient Consumer Response von GRIN Verlag
Category Management und Efficient Consumer Response
18,95 €
gefunden bei Hugendubel Taschenbücher
Herzenssache Kunde: Die sieben Schlüssel zu einzigartigem Kundenerfolg mit Clienting
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5,86 €
gefunden bei medimops
Zukunftstrend Empfehlungsmarketing: Der beste Umsatzbeschleuniger aller Zeiten von BusinessVillage
Zukunftstrend Empfehlungsmarketing: Der beste Umsatzbeschleuniger aller Zeiten
21,80 €
gefunden bei Amazon
Einband: Taschenbuch
Seitenzahl: 137 Seiten
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Kundenorientierte Auftragsabwicklung: Engpassorientierte Planung Und Steuerung Des Ressourceneinsatzes (Beiträge Zur Produktionswirtschaft) (German Edition) von Deutscher Universitätsverlag
Kundenorientierte Auftragsabwicklung: Engpassorientierte Planung Und Steuerung Des Ressourceneinsatzes (Beiträge Zur Produktionswirtschaft) (German Edition)
59,99 €
gefunden bei Amazon
Einband: Taschenbuch
Seitenzahl: 260 Seiten
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SAP Billing and Revenue Innovation Management: Prozesse, Funktionen und Customizing von SAP BRIM, auch bekannt als SAP Hybris Billing (SAP PRESS) von Rheinwerk Verlag GmbH
SAP Billing and Revenue Innovation Management: Prozesse, Funktionen und Customizing von SAP BRIM, auch bekannt als SAP Hybris Billing (SAP PRESS)
79,90 €
gefunden bei Amazon
Einband: Gebundene Ausgabe
Seitenzahl: 399 Seiten
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Bedarfsermittlung 2.0: Das Zauberbuch
Bedarfsermittlung 2.0: Das Zauberbuch
13,41 €
gefunden bei medimops
Kundenorientierung von Dienstleistungsunternehmen als kritischer Erfolgsfaktor: Kundenorientierung im Mittelpunkt des Wettbewerbes (Diplomica) von Diplomica Verlag
Kundenorientierung von Dienstleistungsunternehmen als kritischer Erfolgsfaktor: Kundenorientierung im Mittelpunkt des Wettbewerbes (Diplomica)
38,00 €
gefunden bei Amazon
Einband: Taschenbuch
Seitenzahl: 82 Seiten
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Wie die Marke zur Zielgruppe kommt: Optimale Kundenansprache mit Semiometrie
Wie die Marke zur Zielgruppe kommt: Optimale Kundenansprache mit Semiometrie
66,99 €
gefunden bei Amazon Marketplace
Einband: Gebundene Ausgabe
Seitenzahl: 192 Seiten
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Klartext Service
Klartext Service
26,91 €
gefunden bei medimops
30 Minuten Kundenbegeisterung
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4,73 €
gefunden bei medimops
Verändere die Wirklichkeit: ... und sie machen, was DU willst! von Businessvillage
Verändere die Wirklichkeit: ... und sie machen, was DU willst!
24,80 €
gefunden bei Amazon
Einband: Taschenbuch
Seitenzahl: 288 Seiten
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Das beste Anderssein ist Bessersein: Die Geheimnisse echter Service-Excellence
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5,08 €
gefunden bei medimops
CRM-Prozesse erfolgreich implementieren: Transferierung komplexer Geschäftsprozesse in technologische Abläufe - Optimale Anwendung des Business Engineering und Requirements Engineering von CRM Verlag
CRM-Prozesse erfolgreich implementieren: Transferierung komplexer Geschäftsprozesse in technologische Abläufe - Optimale Anwendung des Business Engineering und Requirements Engineering
41,95 €
gefunden bei Amazon
Einband: Taschenbuch
Seitenzahl: 220 Seiten
Verlag: CRM Verlag
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It-Systeme im Crm: Aufbau Und Potenziale von Gabler Verlag
It-Systeme im Crm: Aufbau Und Potenziale
59,99 €
gefunden bei Amazon
Einband: Taschenbuch
Seitenzahl: 560 Seiten
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Berühren - begreifen - kaufen: Haptisches Verkaufen in der Vertriebspraxis von mi-Wirtschaftsbuch
Berühren - begreifen - kaufen: Haptisches Verkaufen in der Vertriebspraxis
39,90 €
gefunden bei Amazon
Einband: Gebundene Ausgabe
Seitenzahl: 220 Seiten
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Kundenbindung. Effektive Maßnahmen und Instrumente für einen langfristigen Unternehmenserfolg von Igel Verlag
Kundenbindung. Effektive Maßnahmen und Instrumente für einen langfristigen Unternehmenserfolg
49,99 €
gefunden bei Amazon
Einband: Taschenbuch
Seitenzahl: 184 Seiten
Erscheinungsdatum: 15.02.2017
Verlag: Igel Verlag
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Microsoft Dynamics CRM für Beginner (DIN A4)
Microsoft Dynamics CRM für Beginner (DIN A4)
22,95 €
gefunden bei Weltbild
Marketing-Automation für Bestandskunden: Mehr Umsatz mit der Wasserlochstrategie® (Haufe Fachbuch)
Marketing-Automation für Bestandskunden: Mehr Umsatz mit der Wasserlochstrategie® (Haufe Fachbuch)
35,96 €
gefunden bei medimops
Consumer Value im Category Management-Modell nach ECR
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69,99 €
gefunden bei Thalia
Gebäudereinigung kompakt Band 1: Grundlagenwissen für die Praxis
Gebäudereinigung kompakt Band 1: Grundlagenwissen für die Praxis
19,80 €
gefunden bei Amazon Marketplace
Einband: Taschenbuch
Seitenzahl: 116 Seiten
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Leitfaden personalisierte Dialoge
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29,90 €
gefunden bei Weltbild
Business-Software von Tectum - Der Wissenschaftsverlag
Business-Software
25,90 €
gefunden bei Hugendubel Bücher
SAP Business One: Business User Guide
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69,95 €
gefunden bei Weltbild
Umwerfender Service: Die Bibel für den direkten Kundenkontakt
Umwerfender Service: Die Bibel für den direkten Kundenkontakt
7,49 €
gefunden bei medimops
Vertrauen im Entscheidungsprozess: Der Einfluss unbewusster Prozesse im Konsumentenverhalten (Forschungsgruppe Konsum und Verhalten) (German Edition)
Vertrauen im Entscheidungsprozess: Der Einfluss unbewusster Prozesse im Konsumentenverhalten (Forschungsgruppe Konsum und Verhalten) (German Edition)
74,99 €
gefunden bei Amazon Marketplace
Einband: Taschenbuch
Seitenzahl: 268 Seiten
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Fit für den Kunden. Mit erstklassigem Service zu mehr Erfolg im Elektrohandwerk (de-Fachwissen) von Hüthig Rheinbach
Fit für den Kunden. Mit erstklassigem Service zu mehr Erfolg im Elektrohandwerk (de-Fachwissen)
24,80 €
gefunden bei Amazon
Einband: Taschenbuch
Seitenzahl: 150 Seiten
Zum Shop
Praxisbuch Kundenbefragungen: – Repräsentative Stichproben auswählen – Relevante Fragen stellen – Ergebnisse richtig interpretieren
Praxisbuch Kundenbefragungen: – Repräsentative Stichproben auswählen – Relevante Fragen stellen – Ergebnisse richtig interpretieren
49,90 €
gefunden bei Amazon Marketplace
Einband: Gebundene Ausgabe
Seitenzahl: 200 Seiten
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berliCRM Nutzer- und Administratorhandbuch
berliCRM Nutzer- und Administratorhandbuch
29,90 €
gefunden bei Weltbild
Kundenbeziehungsmanagement im digitalen Zeitalter: Konzepte, Erfolgsfaktoren, Handlungsideen (Kundenzentrierte Unternehmensführung)
Kundenbeziehungsmanagement im digitalen Zeitalter: Konzepte, Erfolgsfaktoren, Handlungsideen (Kundenzentrierte Unternehmensführung)
16,70 €
gefunden bei medimops
SAP S/4HANA Utilities: Neue Funktionen für die Versorgungswirtschaft (SAP PRESS) von SAP PRESS
SAP S/4HANA Utilities: Neue Funktionen für die Versorgungswirtschaft (SAP PRESS)
89,90 €
gefunden bei Amazon
Einband: Gebundene Ausgabe
Seitenzahl: 604 Seiten
Verlag: SAP PRESS
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Kundenauftrags-Controlling in SAP ERP CO-PC
Kundenauftrags-Controlling in SAP ERP CO-PC
19,95 €
gefunden bei Amazon Marketplace
Einband: Taschenbuch
Seitenzahl: 251 Seiten
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CRM-Systeme in der öffentlichen Verwaltung von Diplom.de
CRM-Systeme in der öffentlichen Verwaltung
48,00 €
gefunden bei Hugendubel Taschenbücher
Prüfungsorientierte Aufgabensammlung \''''Marketing und Kundenmanagement\''''
Prüfungsorientierte Aufgabensammlung \''''Marketing und Kundenmanagement\''''
17,90 €
gefunden bei Weltbild
Stop Segmenting Humans, Start Segmenting Moments!: Why Customer Segmentation Might Soon Be Seen as an Outdated Marketing Practice in a Digital World
Stop Segmenting Humans, Start Segmenting Moments!: Why Customer Segmentation Might Soon Be Seen as an Outdated Marketing Practice in a Digital World
16,99 €
gefunden bei Amazon Marketplace
Einband: Taschenbuch
Seitenzahl: 116 Seiten
Zum Shop
Touchpoint Management - inkl. Arbeitshilfen online: Entlang der Customer Journey erfolgreich agieren (Haufe Fachbuch)
Touchpoint Management - inkl. Arbeitshilfen online: Entlang der Customer Journey erfolgreich agieren (Haufe Fachbuch)
31,29 €
gefunden bei medimops
Administering, Configuring, and Maintaining Microsoft Dynamics 365 in the Cloud
Administering, Configuring, and Maintaining Microsoft Dynamics 365 in the Cloud
51,99 €
gefunden bei Weltbild
Kundengespräche souverän meistern: Wie Sie anspruchsvolle Kunden zufrieden stellen und Reklamationen erfolgreich behandeln (German Edition) von Gabler Verlag
Kundengespräche souverän meistern: Wie Sie anspruchsvolle Kunden zufrieden stellen und Reklamationen erfolgreich behandeln (German Edition)
49,99 €
gefunden bei Amazon
Einband: Taschenbuch
Seitenzahl: 172 Seiten
Zum Shop
Beziehungsmarketing: Gestaltung nachhaltiger Geschäftsbeziehungen - Grundlagen und Praxis
Beziehungsmarketing: Gestaltung nachhaltiger Geschäftsbeziehungen - Grundlagen und Praxis
21,53 €
gefunden bei medimops
Was ist ein Trend und wie werden Trends ermittelt? von GRIN Verlag
Was ist ein Trend und wie werden Trends ermittelt?
17,95 €
gefunden bei Hugendubel Taschenbücher
Marktorientierte Auftragsabwicklung: Planung, Einführung und Nutzen des integrierten Auftragsmanagements (Kontakt & Studium)
Marktorientierte Auftragsabwicklung: Planung, Einführung und Nutzen des integrierten Auftragsmanagements (Kontakt & Studium)
26,00 €
gefunden bei Amazon Marketplace
Einband: Taschenbuch
Seitenzahl: 195 Seiten
Zum Shop
Mastering Zoho CRM
Mastering Zoho CRM
35,30 €
gefunden bei Weltbild
Marketing auf Innovationskurs: Mit der DIG-Methode auf der Spur des Kunden
Marketing auf Innovationskurs: Mit der DIG-Methode auf der Spur des Kunden
12,99 €
gefunden bei Amazon Marketplace
Einband: Gebundene Ausgabe
Seitenzahl: 232 Seiten
Zum Shop
Yield Management bei Fluggesellschaften von GRIN Verlag
Yield Management bei Fluggesellschaften
18,95 €
gefunden bei Hugendubel Taschenbücher
'Best Ager' und ihre wachsende Bedeutung als Zielgruppe im Marketing und die Auswirkungen auf die Werbepolitik von GRIN Verlag
'Best Ager' und ihre wachsende Bedeutung als Zielgruppe im Marketing und die Auswirkungen auf die Werbepolitik
27,95 €
gefunden bei Hugendubel Taschenbücher
CRM-Software optimal evaluieren
CRM-Software optimal evaluieren
46,95 €
gefunden bei Weltbild
Kundencontrolling: Instrumente für ein ertragswertorientiertes Kundenbeziehungsmanagement
Kundencontrolling: Instrumente für ein ertragswertorientiertes Kundenbeziehungsmanagement
49,99 €
gefunden bei Thalia
Determinanten der integrierten Kundenbindung
Determinanten der integrierten Kundenbindung
69,99 €
gefunden bei Thalia
Anbieterseitige Kündigung von Kundenbeziehungen
Anbieterseitige Kündigung von Kundenbeziehungen
54,99 €
gefunden bei Thalia
Kundenbindung durch spezifische Investitionen
Kundenbindung durch spezifische Investitionen
69,99 €
gefunden bei Thalia
Beziehungsmanagement in der Automobilindustrie
Beziehungsmanagement in der Automobilindustrie
69,99 €
gefunden bei Thalia
Mobile CRM - Nutzung mobiler Technologien im Customer Relationship Management
Mobile CRM - Nutzung mobiler Technologien im Customer Relationship Management
44,99 €
gefunden bei Thalia
Mobile Marketing: Mobile-Marketing-Instrumente und ihre Tauglichkeit zur Kundengewinnung und -bindung
Mobile Marketing: Mobile-Marketing-Instrumente und ihre Tauglichkeit zur Kundengewinnung und -bindung
49,99 €
gefunden bei Thalia
Marketing‐Konzeption zur Rückgewinnung ausgewählter Einzelhandelskunden
Marketing‐Konzeption zur Rückgewinnung ausgewählter Einzelhandelskunden
69,99 €
gefunden bei Thalia
Kundenbindung in jungen, innovativen Unternehmen
Kundenbindung in jungen, innovativen Unternehmen
82,99 €
gefunden bei Thalia
Serviceparadigmen und Implikationen für die Vermarktung
Serviceparadigmen und Implikationen für die Vermarktung
14,99 €
gefunden bei Thalia
Kundenrückgewinnungsmanagement im stationären Einzelhandel
Kundenrückgewinnungsmanagement im stationären Einzelhandel
69,99 €
gefunden bei Thalia
Das Management aktiver Kundenintegration in der Frühphase des Innovationsprozesses
Das Management aktiver Kundenintegration in der Frühphase des Innovationsprozesses
54,99 €
gefunden bei Thalia