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Kundenmanagement

Wir lieben Bücher! Sie auch? Dann sind Sie bei der Bücher.World genau richtig. Auf dieser Seite befinden Sie sich in der Abteilung für Business & Karriere im Bereich Kundenmanagement. Das Genre Kundenmanagement bildet einen der vielen Schwerpunkte unseres Buch-Sortiments. Daher finden Sie bei uns praktisch jeden in Deutschland derzeit lieferbaren Titel aus dem Bereich Kundenmanagement. Gerne möchten wir Sie ganz speziell auf die Bücher der derzeit meistgelesenen Autoren wie Alexander Osterwalder/ Yves Pigneur/ Greg Bernarda/ Alan Smith, Andreas Ebert, Andreas M. Bruns oder Anne M. Schüller hinweisen; einen umfassenden Überblick gibt Ihnen unsere Liste der aktuellen Bestseller im Genre Kundenmanagement. Daneben finden Sie bei uns aber selbstverständlich auch unbekanntere Autoren und die gesamte Backlist älterer Buchtitel. Für einen breiteren Überblick zur Orientierung schauen Sie sich auf unserer Seite Business & Karriere um. Inspiration finden Sie eventuell auch in unserer Bestseller-Liste Business & Karriere, und vielleicht gefallen Ihnen ja auch unsere persönlichen Buch-Empfehlungen auf der Startseite der Bücher.World. Wir hoffen, wir können Ihnen beim Entdecken neuer Bücher helfen und wünschen Ihnen ein hohes Lesevergnügen mit einem guten Buch.

Kundenmanagement

Aktuelle Bestseller im Genre Kundenmanagement

Zukunftstrend Empfehlungsmarketing: Der beste Umsatzbeschleuniger aller Zeiten
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gefunden bei medimops
4,52 €
Zum Shop
Verändere die Wirklichkeit: Und sie machen, was DU willst!
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gefunden bei medimops
10,55 €
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Beschwerdemanagement: Reklamationen als Chancen nutzen / Professionell reagieren / Kunden zufrieden stellen
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gefunden bei medimops
4,94 €
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Wie die Marke zur Zielgruppe kommt: Optimale Kundenansprache mit Semiometrie von Gabler Verlag
Wie die Marke zur Zielgruppe kommt: Optimale Kundenansprache mit Semiometrie
Gebundene Ausgabe
gefunden bei Amazon
66,99 €
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Kundenrückgewinnungsmanagement im stationären Einzelhandel (Hallesche Schriften zur Betriebswirtschaft, Band 27)
Kundenrückgewinnungsmanagement im stationären Einzelhandel (Hallesche Schriften zur Betriebswirtschaft, Band 27)
Taschenbuch
gefunden bei Amazon Marketplace
69,99 €
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Kundenbeziehungsmanagement im digitalen Zeitalter: Konzepte, Erfolgsfaktoren, Handlungsideen (Kundenzentrierte Unternehmensführung)
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gefunden bei medimops
31,50 €
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Das Management aktiver Kundenintegration in der Frühphase des Innovationsprozesses
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Taschenbuch
gefunden bei Amazon Marketplace
54,99 €
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Kundenservice mit SAP (Ihr praktischer Ratgeber zu SAP CS (Customer Service))
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gefunden bei medimops
171,09 €
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Umwerfender Service: Die Bibel für den direkten Kundenkontakt
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gefunden bei medimops
21,85 €
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Kundengespräche souverän meistern: Wie Sie anspruchsvolle Kunden zufrieden stellen und Reklamationen erfolgreich behandeln (German Edition): Wie Sie ... Reklamationen erfolgreich behandeln
Kundengespräche souverän meistern: Wie Sie anspruchsvolle Kunden zufrieden stellen und Reklamationen erfolgreich behandeln (German Edition): Wie Sie ... Reklamationen erfolgreich behandeln
gefunden bei medimops
18,62 €
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Alle Bücher im Genre Kundenmanagement

Kundenzufriedenheit: Wie Kundentreue im Dienstleistungsbereich die Rentabilität steigert
Kundenzufriedenheit: Wie Kundentreue im Dienstleistungsbereich die Rentabilität steigert
66,99 €
gefunden bei Amazon Marketplace
Einband: Gebundene Ausgabe
Seitenzahl: 222 Seiten
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Beschwerdemanagement: Reklamationen als Chancen nutzen / Professionell reagieren / Kunden zufrieden stellen
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4,94 €
gefunden bei medimops
Verkaufs einfach emotional: So begeistern Sie Ihre Kunden (Dein Business)
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22,41 €
gefunden bei medimops
Value Proposition Design: Entwickeln Sie Produkte und Services, die Ihre Kunden wirklich wollen. Die Fortsetzung des Bestsellers Business Model Generation! von Campus Verlag
Value Proposition Design: Entwickeln Sie Produkte und Services, die Ihre Kunden wirklich wollen. Die Fortsetzung des Bestsellers Business Model Generation!
34,99 €
gefunden bei Amazon
Einband: Broschiert
Seitenzahl: 316 Seiten
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Vertrieb geht heute anders: Wie Sie den Kunden 3.0 begeistern (Dein Business)
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7,99 €
gefunden bei Amazon Marketplace
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Kommunikation als strategischer Erfolgsfaktor der Umweltschutzorganisation Greenpeace von GRIN Verlag
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15,99 €
gefunden bei Hugendubel Taschenbücher
Wie die Marke zur Zielgruppe kommt: Optimale Kundenansprache mit Semiometrie von Gabler Verlag
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66,99 €
gefunden bei Amazon
Einband: Gebundene Ausgabe
Seitenzahl: 192 Seiten
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Zukunftstrend Empfehlungsmarketing: Der beste Umsatzbeschleuniger aller Zeiten
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4,52 €
gefunden bei medimops
30 Minuten Kundenbegeisterung
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5,12 €
gefunden bei medimops
Kundenbeziehungsmanagement im digitalen Zeitalter: Konzepte, Erfolgsfaktoren, Handlungsideen (Kundenzentrierte Unternehmensführung)
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31,50 €
gefunden bei medimops
Praxishandbuch OTRS: Das Ticketsystem sicher bedienen, administrieren und warten (Animals)
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33,64 €
gefunden bei medimops
Emöglichungscoaching von managerSeminare Verlags GmbH
Emöglichungscoaching
29,90 €
gefunden bei Amazon
Einband: Broschiert
Seitenzahl: 288 Seiten
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Leitfaden Kundenservice: Exzellenter Service in allen Phasen des Kundenkontakts
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9,78 €
gefunden bei medimops
'Best Ager' und ihre wachsende Bedeutung als Zielgruppe im Marketing und die Auswirkungen auf die Werbepolitik von GRIN Publishing
'Best Ager' und ihre wachsende Bedeutung als Zielgruppe im Marketing und die Auswirkungen auf die Werbepolitik
24,99 €
gefunden bei Hugendubel Bücher
Kundengespräche souverän meistern: Wie Sie anspruchsvolle Kunden zufrieden stellen und Reklamationen erfolgreich behandeln (German Edition): Wie Sie ... Reklamationen erfolgreich behandeln
Kundengespräche souverän meistern: Wie Sie anspruchsvolle Kunden zufrieden stellen und Reklamationen erfolgreich behandeln (German Edition): Wie Sie ... Reklamationen erfolgreich behandeln
18,62 €
gefunden bei medimops
Verändere die Wirklichkeit: Und sie machen, was DU willst!
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10,55 €
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Herzenssache Kunde: Die sieben Schlüssel zu einzigartigem Kundenerfolg mit Clienting
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3,62 €
gefunden bei medimops
Entwicklung von Kundenbeziehungen: Theoretische und Empirische Analysen unter Dynamischen Aspekten (Basler Schriften zum Marketing) (German Edition) (Basler Schriften zum Marketing (9), Band 9) von Gabler Verlag
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54,99 €
gefunden bei Amazon
Einband: Taschenbuch
Seitenzahl: 280 Seiten
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Was ist ein Trend und wie werden Trends ermittelt?
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15,99 €
gefunden bei Amazon Marketplace
Einband: Taschenbuch
Seitenzahl: 20 Seiten
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SAP Billing and Revenue Innovation Management: Prozesse, Funktionen und Customizing von SAP BRIM, auch bekannt als SAP Hybris Billing (SAP PRESS) von SAP PRESS
SAP Billing and Revenue Innovation Management: Prozesse, Funktionen und Customizing von SAP BRIM, auch bekannt als SAP Hybris Billing (SAP PRESS)
79,90 €
gefunden bei Amazon
Einband: Gebundene Ausgabe
Seitenzahl: 399 Seiten
Verlag: SAP PRESS
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Kundenorientierung von Dienstleistungsunternehmen als kritischer Erfolgsfaktor: Kundenorientierung im Mittelpunkt des Wettbewerbes (Diplomica)
Kundenorientierung von Dienstleistungsunternehmen als kritischer Erfolgsfaktor: Kundenorientierung im Mittelpunkt des Wettbewerbes (Diplomica)
38,00 €
gefunden bei Amazon Marketplace
Einband: Taschenbuch
Seitenzahl: 82 Seiten
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Kundenrückgewinnungsmanagement im stationären Einzelhandel (Hallesche Schriften zur Betriebswirtschaft, Band 27)
Kundenrückgewinnungsmanagement im stationären Einzelhandel (Hallesche Schriften zur Betriebswirtschaft, Band 27)
69,99 €
gefunden bei Amazon Marketplace
Einband: Taschenbuch
Seitenzahl: 304 Seiten
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Stauber, C: Multi-Channel Banking - neue Wege zum Kunden
Stauber, C: Multi-Channel Banking - neue Wege zum Kunden
59,00 €
gefunden bei Thalia
Bedarfsermittlung 2.0: Das Zauberbuch
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8,76 €
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Klartext Service
Klartext Service
26,42 €
gefunden bei medimops
Business-Software: ERP, CRM, EAI, E-Business - eine Einführung
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25,90 €
gefunden bei Amazon Marketplace
Einband: Taschenbuch
Seitenzahl: 214 Seiten
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Serviceparadigmen und Implikationen für die Vermarktung: Eine Einführung (essentials) von Springer Gabler
Serviceparadigmen und Implikationen für die Vermarktung: Eine Einführung (essentials)
14,99 €
gefunden bei Amazon
Einband: Taschenbuch
Seitenzahl: 42 Seiten
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CRM-Prozesse erfolgreich implementieren: Transferierung komplexer Geschäftsprozesse in technologische Abläufe - Optimale Anwendung des Business Engineering und Requirements Engineering von Crm Verlag
CRM-Prozesse erfolgreich implementieren: Transferierung komplexer Geschäftsprozesse in technologische Abläufe - Optimale Anwendung des Business Engineering und Requirements Engineering
41,95 €
gefunden bei Amazon
Einband: Taschenbuch
Seitenzahl: 220 Seiten
Verlag: Crm Verlag
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It-Systeme im Crm: Aufbau Und Potenziale von Gabler Verlag
It-Systeme im Crm: Aufbau Und Potenziale
59,99 €
gefunden bei Amazon
Einband: Taschenbuch
Seitenzahl: 560 Seiten
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Kundenbindung in jungen, innovativen Unternehmen
Kundenbindung in jungen, innovativen Unternehmen
82,99 €
gefunden bei Thalia
Kundenservice mit SAP (Ihr praktischer Ratgeber zu SAP CS (Customer Service))
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171,09 €
gefunden bei medimops
Berühren - begreifen - kaufen: Haptisches Verkaufen in der Vertriebspraxis von mi-Wirtschaftsbuch
Berühren - begreifen - kaufen: Haptisches Verkaufen in der Vertriebspraxis
39,90 €
gefunden bei Amazon
Einband: Gebundene Ausgabe
Seitenzahl: 220 Seiten
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Category Management und Efficient Consumer Response: Konzepte - Probleme - Potentiale
Category Management und Efficient Consumer Response: Konzepte - Probleme - Potentiale
15,99 €
gefunden bei Amazon Marketplace
Einband: Taschenbuch
Seitenzahl: 36 Seiten
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Mobile CRM – Nutzung mobiler Technologien im Customer Relationship Management von Igel
Mobile CRM – Nutzung mobiler Technologien im Customer Relationship Management
44,99 €
gefunden bei Amazon
Einband: Taschenbuch
Seitenzahl: 112 Seiten
Verlag: Igel
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Kundenbindung. Effektive Maßnahmen und Instrumente für einen langfristigen Unternehmenserfolg von Igel
Kundenbindung. Effektive Maßnahmen und Instrumente für einen langfristigen Unternehmenserfolg
49,99 €
gefunden bei Amazon
Einband: Taschenbuch
Seitenzahl: 184 Seiten
Verlag: Igel
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Fit für den Kunden. Mit erstklassigem Service zu mehr Erfolg im Elektrohandwerk (de-Fachwissen) von Hüthig Rheinbach
Fit für den Kunden. Mit erstklassigem Service zu mehr Erfolg im Elektrohandwerk (de-Fachwissen)
24,80 €
gefunden bei Amazon
Einband: Taschenbuch
Seitenzahl: 150 Seiten
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Microsoft Dynamics CRM für Beginner (DIN A4)
Microsoft Dynamics CRM für Beginner (DIN A4)
22,95 €
gefunden bei Weltbild
Marketing-Automation für Bestandskunden: Mehr Umsatz mit der Wasserlochstrategie® (Haufe Fachbuch)
Marketing-Automation für Bestandskunden: Mehr Umsatz mit der Wasserlochstrategie® (Haufe Fachbuch)
35,96 €
gefunden bei medimops
Gebäudereinigung kompakt Band 1: Grundlagenwissen für die Praxis von Holzmann Medien, Bad Wörishofen
Gebäudereinigung kompakt Band 1: Grundlagenwissen für die Praxis
19,80 €
gefunden bei Amazon
Einband: Taschenbuch
Seitenzahl: 116 Seiten
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Leitfaden personalisierte Dialoge von Marketing-Börse / Absolit
Leitfaden personalisierte Dialoge
29,90 €
gefunden bei Amazon
Einband: Gebundene Ausgabe
Seitenzahl: 272 Seiten
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SAP Business One: Business User Guide (SAP PRESS: englisch) von SAP Press
SAP Business One: Business User Guide (SAP PRESS: englisch)
55,08 €
gefunden bei Amazon
Einband: Gebundene Ausgabe
Seitenzahl: 688 Seiten
Verlag: SAP Press
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Consumer Value im Category Management-Modell nach ECR: Kritische Diskussion und empirische Evaluierung (German Edition) von Gabler Verlag
Consumer Value im Category Management-Modell nach ECR: Kritische Diskussion und empirische Evaluierung (German Edition)
69,99 €
gefunden bei Amazon
Einband: Taschenbuch
Seitenzahl: 268 Seiten
Zum Shop
Umwerfender Service: Die Bibel für den direkten Kundenkontakt
Umwerfender Service: Die Bibel für den direkten Kundenkontakt
21,85 €
gefunden bei medimops
Kundenforum
Kundenforum
54,99 €
gefunden bei Thalia
Kundenorientierte Softwareproduktentwicklung von Vieweg+Teubner Verlag
Kundenorientierte Softwareproduktentwicklung
37,99 €
gefunden bei Hugendubel Bücher
Kundenorientierte Auftragsabwicklung
Kundenorientierte Auftragsabwicklung
59,99 €
gefunden bei Thalia
berliCRM Nutzer- und Administratorhandbuch: Know How für das populäre Open Source CRM System von epubli
berliCRM Nutzer- und Administratorhandbuch: Know How für das populäre Open Source CRM System
29,90 €
gefunden bei Amazon
Einband: Taschenbuch
Seitenzahl: 232 Seiten
Verlag: epubli
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SAP S/4HANA Utilities: Neue Funktionen für die Versorgungswirtschaft (SAP PRESS) von SAP PRESS
SAP S/4HANA Utilities: Neue Funktionen für die Versorgungswirtschaft (SAP PRESS)
89,90 €
gefunden bei Amazon
Einband: Gebundene Ausgabe
Seitenzahl: 604 Seiten
Verlag: SAP PRESS
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Kundenbindung und Verkauf von Expert-Verlag GmbH
Kundenbindung und Verkauf
28,00 €
gefunden bei Hugendubel Bücher
CRM: Customer Relationship Management in der Energiewirtschaft von KS-Energy Verlag
CRM: Customer Relationship Management in der Energiewirtschaft
39,90 €
gefunden bei Hugendubel Bücher
Prüfungsorientierte Aufgabensammlung Marketing und Kundenmanagement: Strategien und Instrumente erfolgreicher Kundengewinnung und Kundenpflege
Prüfungsorientierte Aufgabensammlung Marketing und Kundenmanagement: Strategien und Instrumente erfolgreicher Kundengewinnung und Kundenpflege
16,11 €
gefunden bei medimops
Stop Segmenting Humans, Start Segmenting Moments!: Why Customer Segmentation Might Soon Be Seen as an Outdated Marketing Practice in a Digital World
Stop Segmenting Humans, Start Segmenting Moments!: Why Customer Segmentation Might Soon Be Seen as an Outdated Marketing Practice in a Digital World
16,99 €
gefunden bei Amazon Marketplace
Einband: Taschenbuch
Seitenzahl: 116 Seiten
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Touchpoint Management - inkl. Arbeitshilfen online: Entlang der Customer Journey erfolgreich agieren (Haufe Fachbuch)
Touchpoint Management - inkl. Arbeitshilfen online: Entlang der Customer Journey erfolgreich agieren (Haufe Fachbuch)
25,81 €
gefunden bei medimops
Administering, Configuring, and Maintaining Microsoft Dynamics 365 in the Cloud von De-G Press
Administering, Configuring, and Maintaining Microsoft Dynamics 365 in the Cloud
47,22 €
gefunden bei Amazon
Einband: Taschenbuch
Seitenzahl: 270 Seiten
Verlag: De-G Press
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Vertrauen im Entscheidungsprozess: Der Einfluss unbewusster Prozesse im Konsumentenverhalten (Forschungsgruppe Konsum und Verhalten) (German Edition)
Vertrauen im Entscheidungsprozess: Der Einfluss unbewusster Prozesse im Konsumentenverhalten (Forschungsgruppe Konsum und Verhalten) (German Edition)
74,99 €
gefunden bei Amazon Marketplace
Einband: Taschenbuch
Seitenzahl: 268 Seiten
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Marktorientierte Auftragsabwicklung: Planung, Einführung und Nutzen des integrierten Auftragsmanagements (Kontakt & Studium) von expert
Marktorientierte Auftragsabwicklung: Planung, Einführung und Nutzen des integrierten Auftragsmanagements (Kontakt & Studium)
26,00 €
gefunden bei Amazon
Einband: Taschenbuch
Seitenzahl: 195 Seiten
Verlag: expert
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Yield Management bei Fluggesellschaften von GRIN Verlag
Yield Management bei Fluggesellschaften
15,99 €
gefunden bei Hugendubel Taschenbücher
Kundenauftrags-Controlling in SAP ERP CO-PC
Kundenauftrags-Controlling in SAP ERP CO-PC
19,95 €
gefunden bei Amazon Marketplace
Einband: Taschenbuch
Seitenzahl: 251 Seiten
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Beziehungsmarketing: Gestaltung nachhaltiger Geschäftsbeziehungen – Grundlagen und Praxis von Schäffer-Poeschel
Beziehungsmarketing: Gestaltung nachhaltiger Geschäftsbeziehungen – Grundlagen und Praxis
29,95 €
gefunden bei Amazon
Einband: Taschenbuch
Seitenzahl: 361 Seiten
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Das beste Anderssein ist Bessersein: Die Geheimnisse echter Service-Excellence
Das beste Anderssein ist Bessersein: Die Geheimnisse echter Service-Excellence
6,01 €
gefunden bei medimops
Beziehungsmanagement in der Automobilindustrie: OEM Relationship Management als Sonderfall des CRM (German Edition) von Springer Gabler
Beziehungsmanagement in der Automobilindustrie: OEM Relationship Management als Sonderfall des CRM (German Edition)
69,99 €
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Einband: Taschenbuch
Seitenzahl: 296 Seiten
Zum Shop
Das Management aktiver Kundenintegration in der Frühphase des Innovationsprozesses
Das Management aktiver Kundenintegration in der Frühphase des Innovationsprozesses
54,99 €
gefunden bei Amazon Marketplace
Einband: Taschenbuch
Seitenzahl: 254 Seiten
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Mastering Zoho CRM von Springer, Berlin; Apress
Mastering Zoho CRM
25,86 €
gefunden bei buecher
Praxisbuch Kundenbefragungen
Praxisbuch Kundenbefragungen
49,90 €
gefunden bei Thalia
Kundenbindung bei Krankenkassen.
Kundenbindung bei Krankenkassen.
78,00 €
gefunden bei Thalia
CRM-Software optimal evaluieren
CRM-Software optimal evaluieren
46,95 €
gefunden bei Weltbild
Marketing‐Konzeption zur Rückgewinnung ausgewählter Einzelhandelskunden
Marketing‐Konzeption zur Rückgewinnung ausgewählter Einzelhandelskunden
69,99 €
gefunden bei Thalia