Beschreibung
Das Telefon gewinnt im Fundraising zunehmend an Stellenwert, denn mit diesem Instrument lassen sich die höchsten Effektivitätsraten bei der Spendergewinnung erzielen. Allerdings besitzt die Non-Profit-Branche noch kaum Erfahrungswerte mit dieser Form des Direktmarketings. Dieser Praxisleitfaden für den Einsatz des Telefons im Fundraising deckt alle relevanten Themenbereiche ab: Rechtsgrundlagen, Personal, Controlling, Technik, Zielgruppenauswahl, Adressqualifikation sowie Kalkulationsgrundlagen. Mit zahlreichen Checklisten und Musterdialogen – eine unentbehrliche Arbeitsgrundlage für die aktive Gewinnung und professionelle Betreuung von Spendern am Telefon.
Telefon-Fundraising im Online-Buchhandel:
Bewerte das Buch
- Habe ich gelesen
- Möchte ich noch lesen
- Lieblingsbücher
- Wunschliste
-(Lehr-und-Handbuecher-der-Psychologie)-von-Friedemann-Nerdinger-5149767.jpg "Psychologie des persönlichen Verkaufs (Lehr- und Handbücher der Psychologie)")
-von-Ingo-Vogel-3106331.jpg "Verkaufs einfach emotional: So begeistern Sie Ihre Kunden (Dein Business)")
-von-Loy,-Artur-723341793.jpg "Consultative Value Selling: Mehrwertorientierte Kundenberatung (Praxiswissen Wirtschaft)")