Beschreibung
"Heikle Gespräche: Worauf es ankommt, wenn viel auf dem Spiel steht" von Al Switzler bietet eine umfassende Anleitung für den Umgang mit schwierigen und entscheidenden Gesprächen. Das Buch stellt eine 7-Punkte-Strategie vor, die Leser dabei unterstützt, in kritischen Kommunikationssituationen effektiv zu agieren. Es betont die Bedeutung von Vorbereitung, emotionaler Intelligenz und klarer Zielsetzung. Die "6-Minuten-Meistertechnik" ist ein weiteres zentrales Element des Buches, das schnelle und effiziente Methoden zur Verbesserung der eigenen Gesprächsführung bietet. Durch praxisnahe Beispiele und umsetzbare Tipps hilft das Buch, Konflikte zu lösen, Missverständnisse zu vermeiden und bessere zwischenmenschliche Beziehungen aufzubauen – sowohl im beruflichen als auch im privaten Kontext.
Heikle Gespräche: Worauf es ankommt, wenn viel auf dem Spiel steht. Die 7-Punkte-Strategie. De... im Online-Buchhandel:
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