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Arbeit in der Interaktion - Interaktion als Arbeit: Arbeitsorganisation und Interaktionsarbeit in der Dienstleistung

Arbeit in der Interaktion - Interaktion als Arbeit: Arbeitsorganisation und Interaktionsarbeit in der Dienstleistung

64,99 €
Einband: Taschenbuch
Seitenzahl: 360 Seiten
Erscheinungsdatum: 01.01.1970
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Beschreibung

Arbeit in der Interaktion - Interaktion als Arbeit: Arbeitsorganisation und Interaktionsarbeit in der Dienstleistung

Arbeit in der Interaktion - Interaktion als Arbeit: Arbeitsorganisation und Interaktionsarbeit in der Dienstleistung im Online-Buchhandel:

Arbeit in der Interaktion - Interaktion als Arbeit: Arbeitsorganisation und Interaktionsarbeit...
Arbeit in der Interaktion - Interaktion als Arbeit: Arbeitsorganisation und Interaktionsarbeit...
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Das Buch "Arbeit in der Interaktion - Interaktion als Arbeit: Arbeitsorganisation und Interaktionsarbeit...
Das Buch "Arbeit in der Interaktion - Interaktion als Arbeit: Arbeitsorganisation und Interaktionsarbeit in der Dienstleistung" von Jürgen Glaser untersucht die Rolle der Interaktion in dienstleistungsorientierten Arbeitsumfeldern. Glaser analysiert, wie Arbeitsorganisationen gestaltet werden müssen, um effektive Interaktionsarbeit zu ermöglichen und welche Herausforderungen dabei auftreten. Der Fokus liegt auf dem Verständnis von Interaktion als zentralem Bestandteil der Arbeit in Dienstleistungsberufen. Durch theoretische Ansätze und Fallstudien zeigt das Buch, wie soziale Fähigkeiten und kommunikative Kompetenz für den Erfolg im Dienstleistungssektor entscheidend sind. Zudem werden Strategien zur Verbesserung der Arbeitsbedingungen und zur Förderung einer produktiven Interaktionskultur vorgestellt.
Seitenzahl: 360 Seiten
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Arbeit in der Interaktion - Interaktion als Arbeit: Arbeitsorganisation und Interaktionsarbeit in der Dienstleistung
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Arbeit in der Interaktion - Interaktion als Arbeit: Arbeitsorganisation und Interaktionsarbeit in der Dienstleistung
Einband: Taschenbuch, Seitenzahl: 360 Seiten
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