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Multi-Channel Banking ? neue Wege zum Kunden: Ein Blick in die Vergangenheit und Zukunft innovativer Vertriebskanäle

Multi-Channel Banking ? neue Wege zum Kunden: Ein Blick in die Vergangenheit und Zukunft innovativer Vertriebskanäle

59,00 €
Einband: Taschenbuch
Seitenzahl: 136 Seiten
Erscheinungsdatum: 01.01.1970
Verlag: VDM Verlag
Auflage: Christina Stauber
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Beschreibung

Multi-Channel Banking ? neue Wege zum Kunden: Ein Blick in die Vergangenheit und Zukunft innovativer Vertriebskanäle

Multi-Channel Banking ? neue Wege zum Kunden: Ein Blick in die Vergangenheit und Zukunft innovativer Vertriebskanäle von Stauber, Christina im Online-Buchhandel:

Stauber, C: Multi-Channel Banking - neue Wege zum Kunden
Stauber, C: Multi-Channel Banking - neue Wege zum Kunden
59,00 €
gefunden bei Thalia
Schnellebigkeit, Flexibilität, Innovationen und Konkurrenzfähigkeit sind nur einige der Schlagwörter,...
Schnellebigkeit, Flexibilität, Innovationen und Konkurrenzfähigkeit sind nur einige der Schlagwörter, die die heutige Zeit prägen. Finanzdienstleister müssen sich diesen veränderten Marktbedingungen anpassen. Früher wurde der FDL- Vertrieb vorwiegend in der Filiale abgewickelt. Dieser wurde jedoch im Lauf der Zeit von innovativen und unpersönlicheren Vertriebswegen, wie E-Banking ergänzt/abgelöst. Wie haben sich Vertriebswege in den letzten Jahrzehnten entwickelt und welche Kanäle werden früher oder später von der Bildfläche wieder verschwinden? Welche Rolle spielt das Customer Relationship Management beim Aufbau von intakten Kundenbeziehungen? Welche Kriterien muss ein Vertriebsweg erfüllen, um bei österreichischen Kunden auf Akzeptanz zu stoßen? Was sagt die Literatur und wie stehen Experten zum Thema: die Zukunft der Vertriebswege österreichischer Großbanken? Diese und ähnliche Fragen werden im Zuge des vorliegenden Buches erläutert und beantwortet.
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Thalia
Multi-Channel Banking ? neue Wege zum Kunden: Ein Blick in die Vergangenheit und Zukunft innovativer Vertriebskanäle
Multi-Channel Banking ? neue Wege zum Kunden: Ein Blick in die Vergangenheit und Zukunft innovativer Vertriebskanäle
von Stauber, Christina
59,00 €
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Multi-Channel Banking ? neue Wege zum Kunden: Ein Blick in die Vergangenheit und Zukunft innovativer...
Multi-Channel Banking ? neue Wege zum Kunden: Ein Blick in die Vergangenheit und Zukunft innovativer Vertriebskanäle
Einband: Taschenbuch, Seitenzahl: 136 Seiten
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